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根据中华⼈⺠共和国相关法令及⾏政规则,COROS高驰为中国⼤陆地区销售的产品提供有限保修服务。
· 普通款⼿表产品⾃激活之⽇起享受2年硬件保修服务。
· 限量款⼿表产品⾃激活之⽇起享受2年硬件保修服务。
· 由于限量款的特殊性,不能保证充⾜的库存以满⾜售后整机更换的需求。若售后库存不足,我们将提供同系列其它款产品作为更换选择,并参考原机折旧程度多退少补。
· 动态传感器产品⾃激活之⽇起,享受1年硬件保修服务。
· ⼿表充电线⾃购买之⽇起,享受1年质保服务。
· 配件产品如:腕带、POD 2腰夹/鞋夹等产品自购买之日起,享受90天质保服务。
· VERTIX 2专用快挂扣自购买之日起,享受180天质保服务。
· 手表、传感器产品⾃购买后超6个⽉未激活的,默认以购买凭证⽇期作为保修起始时间。
项目 | 型号 | 维修方案及价格 |
屏幕损坏 | PACE(停产) | |
PACE 2 | 更换屏幕:300元 | |
中框损坏 (人为) | PACE(停产) | |
PACE 2 | 更换中框:180元 | |
主板损坏 (保外) | PACE(停产) | |
PACE 2 | 更换主板:500元 | |
电池损耗 (保外) | PACE(停产) | |
PACE 2 | 更换电池:200元 |
项目 | 型号 | 维修方案及价格 |
屏幕损坏 (人为) | APEX 42(停产) | |
APEX 46(停产) | ||
APEX PRO | 更换屏幕:500元 | |
APEX 2 | 更换屏幕:500元 | |
APEX 2 PRO | 更换屏幕:580元 | |
中框损坏 (人为) | APEX 42(停产) | |
APEX 46(停产) | ||
APEX PRO | 更换中框:300元 | |
APEX 2 | 更换中框:300元 | |
APEX 2 PRO | 更换中框:380元 | |
主板损坏 (保外) | APEX 42(停产) | |
APEX 46(停产) | ||
APEX PRO | 更换主板:680元 | |
APEX 2 | 更换主板:680元 | |
APEX 2 PRO | 更换主板:780元 | |
电池损耗 (保外) | APEX PRO | 更换电池:280元 |
APEX 2 | 更换电池:280元 | |
APEX 2 PRO | 更换电池:280元 |
项目 | 型号 | 维修方案及价格 |
屏幕损坏 | VERTIX | 更换屏幕:580元 |
VERTIX 2 | 更换屏幕:600元 | |
中框损坏 (人为) | VERTIX | 更换中框:380元 |
VERTIX 2 | 更换中框:400元 | |
主板损坏 (保外) | VERTIX | 更换主板:780元 |
VERTIX 2 | 更换主板:800元 | |
电池损耗 (保外) | VERTIX | 更换电池:280元 |
VERTIX 2 | 更换电池:280元 |
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是否维修
需要
开始维修
3-5工作日
硬件测试
1-2工作日
完成维护
顺丰寄回
注意:寄出设备前,并主动备份运动数据至APP。维修过程涉及软硬件功能测试,不保证产品相关设置前后一致性。
维护周期:约4-7个工作日(不含来回物流时间)
快递费:寄出自费,回寄COROS承担。
保修期:经维护的产品优先参考原剩余保修期;若原保修期少于90天或已过保,自快递签收起享受90天硬件质保;特殊情况更换整机,剩余保修时⻓请以售后人员提供信息为准。
建议使用COROS原装手表充电线为手表充电,推荐充电规格:5V2A;单次充电时长建议2小时,以保证续航充足; 其它电池相关保养建议参考: 关于电池保养的建议 - COROS高驰
请尽量避免手表玻璃直接接触沙石,瓷砖,玉石,或硬度等级较高的金属制品;为避免机身脏污带来的外观问题,建议在运动出汗后,清水清洗手表并擦干通风。使用白色款PACE 2手表时,如涂抹防晒乳液或护肤乳液,建议及时清洗手表,可尝试配合牙膏混合酒精擦拭机身。
夏季或炎热地区使用硅胶表带时,建议出汗后清水清洗表带,保持通风晾干,以防止细菌滋生导致的敏感肌肤皮疹现象;使用织物表带时,建议清水或配合洗手液冲洗表带,切勿暴力揉搓或用毛刷清洁。游泳运动建议搭配硅胶表带。伴随使用次数增加,织物表带会出现起毛或粘性下降的情况,属于正常现象。
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